Customer Service

Private Advertiser · 📍 Banguntapan, DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 1.800.000 – Rp 2.300.000 per month
Private Advertiser sedang mencari talenta muda yang berkomitmen untuk bergabung dalam tim Customer Service kami. Kami mencari seseorang yang memiliki semangat pelayanan tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemauan untuk terus belajar dan berkembang. Di sini, Anda akan berkesempatan untuk berkontribusi dalam meningkatkan kepuasan pelanggan kami dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani permintaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.,Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan tepat waktu.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan pelayanan pelanggan yang optimal.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Melakukan follow-up dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan retensi.,Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan terkait pelayanan pelanggan.,Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi pelayanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau yang sejenis.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai pihak.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.,Kemampuan untuk beradaptasi dengan perubahan dan belajar hal baru.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.Kemampuan menggunakan sistem CRM atau sistem pelayanan pelanggan lainnya.Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan waktu yang ketat.Kemampuan untuk berpikir kritis dan solutif.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait